Pin Up Service d’assistance au Canada
Le casino Pin Up offre aux joueurs canadiens une assistance professionnelle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur le site web et dans l’application mobile Pin Up. Les responsables de l’assistance sont de vraies personnes, pas des robots. Ils répondent aux demandes des utilisateurs en quelques secondes. Chaque employé possède des connaissances et de l’expérience dans le domaine des jeux d’argent et est prêt à vous consulter sur l’inscription, les bonus, les paiements, les paris et d’autres questions connexes.
Pour contacter l’assistance de Pin Up, utilisez l’une des quatre méthodes pratiques.
| Méthode de communication | Description de la méthode | Contacts |
| Chat en direct | La communication par chat garantit des réponses instantanées | Dans la barre de menu latérale, appuyez sur « 24/7 » et choisissez l’option « Chat en ligne ». |
| Courriel | Envoyez un courriel décrivant votre problème en détail et joignez des fichiers (documents, captures d’écran, etc.) si nécessaire. | [email protected] |
| Chat sur Telegram | Sur Telegram, les joueurs discutent entre eux et partagent des informations utiles. S’ils ont besoin d’aide, il y a toujours un agent dans le chat. | Faites défiler la page principale jusqu’au bas de page et cliquez sur « Rejoindre » à côté de l’élément « Telegram Chat ». |
| Réseaux sociaux | Grâce aux réseaux sociaux, vous pouvez être le premier à connaître toutes les mises à jour et les nouvelles liées au Pin Up Casino. | Les liens vers les pages Instagram et Telegram officielles sont publiés dans le pied de page du site. |
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Quelles sont les langues parlées par les responsables de Pin Up ?
Quelles sont les langues parlées par les responsables de Pin Up ?
L’équipe d’assistance parle couramment l’anglais et le français et consulte les joueurs dans ces langues.
Quelles sont les heures d’ouverture du service d’assistance de Pin Up ?
Quelles sont les heures d’ouverture du service d’assistance de Pin Up ?
Vous pouvez contacter le service clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le service travaille sans interruption, sans week-end et sans vacances.
Comment puis-je obtenir des réponses rapides à mes questions ?
Comment puis-je obtenir des réponses rapides à mes questions ?
Essayez de trouver votre question dans l’onglet Questions Fréquemment Posées du site Pin Up. Ce bloc contient les réponses aux questions les plus courantes des joueurs. Si elle ne s’y trouve pas, contactez le responsable de l’assistance.
Quel est le temps de réponse moyen ?
Quel est le temps de réponse moyen ?
Dans le Chat en direct, les agents répondent en quelques secondes. Les réponses aux courriels peuvent prendre jusqu’à plusieurs jours ouvrables.
Que dois-je faire si l’équipe d’assistance ne répond pas ?
Que dois-je faire si l’équipe d’assistance ne répond pas ?
Essayez de recharger la page et d’envoyer une nouvelle demande. Cela peut être dû à des problèmes techniques sur le serveur.
